Algemene voorwaarden M-worx
Art. 1 Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
M-worx: de onderneming met beperkte aansprakelijkheid M-worx , gevestigd te Baarlo;
Koper: iedere (rechts)persoon die met M-worx een overeenkomst heeft gesloten of wenst te sluiten, waaronder tevens wordt begrepen diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n) en/of rechtsopvolger(s).
Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Consumentenkoop: de koop met betrekking tot een roerende zaak, die wordt gesloten tussen een verkoper die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een koper, natuurlijk persoon, die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Art. 2 Algemeen
Tenzij M-worx en Koper schriftelijk anders zijn overeengekomen, zijn deze algemene voorwaarden op alle aanbiedingen, (koop)overeenkomsten, leveranties en werkzaamheden van M-worx van toepassing.
Art. 3 Aanbiedingen
1. Elke door of vanwege M-worx uitgegane aanbieding is vrijblijvend. Aanbiedingen zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
2. Elke aanbieding is gebaseerd op uitvoering van de overeenkomst door of vanwege M-worx onder normale omstandigheden en gedurende normale werkuren.
3. M-worx zal grote zorg besteden aan het verstrekken van informatie met betrekking tot de te leveren zaken, maar garandeert niet dat alle aanbiedingen en zaken volledig met de gegeven informatie in overeenstemming zijn. Geringe afwijkingen kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.
Art. 4 Overeenkomst
1. M-worx is eerst aan een offerte of opdracht gebonden nadat M-worx een orderbevestiging, per e-mail of op andere wijze, aan Koper heeft heeft doen toekomen.
2. Partijen erkennen de rechtsgeldigheid van elektronische communicatievormen. Met name het ontbreken van een originele handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van elektronische communicatievormen.
3. Mondelinge toezeggingen door en afspraken met ondergeschikten van M-worx binden M-worx niet dan nadat en voor zover zij door haar directeur schriftelijk zijn bevestigd.
4. Koper is niet gerechtigd een met M-worx langs elektronische weg gesloten overeenkomst te ontbinden indien M-worx de ontvangst van de aanvaarding door Koper niet elektronisch heeft bevestigd. Een langs elektronische weg door Koper gedaan aanbod naar aanleiding van een uitnodiging tot het doen van een aanbod van M-worx geldt niet als verworpen, indien M-worx de ontvangst van dit aanbod niet elektronisch heeft bevestigd.
5. In catalogussen, websites, afbeeldingen, tekeningen, maat- en gewichtsopgaven e.d. vermelde gegevens zijn slechts tussen M-worx en Koper bindend indien en voor zover deze uitdrukkelijk zijn opgenomen in de tussen partijen gesloten overeenkomst.
Art. 5 Prijs
1. De door M-worx opgegeven of overeengekomen prijzen luiden inclusief omzetbelasting en exclusief overige op de verkoop en levering van toepassing zijnde overheidslasten en zijn gebaseerd op levering af fabriek, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen. Onder fabriek wordt verstaan het bedrijfsterrein dan wel de opslagplaats van M-worx. M-worx is gerechtigd de prijs te verhogen met afleveringskosten.
2. Indien na de datum van totstandkoming van de overeenkomst één of meer der kostprijsfactoren een verhoging ondergaan – ook al geschiedt dit ingevolge voorzienbare omstandigheden – is M-worx gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig te verhogen en is Koper deze verhoogde prijs verschuldigd, welke hij op eerste verzoek van M-worx zal voldoen. Koper heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien de prijsverhoging meer dan 10% van de totale factuurwaarde bedraagt. De ontbinding dient onverwijld na kennisneming door Koper van de prijsverhoging te geschieden. Indien Koper consument is en de prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, heeft Koper het recht de overeenkomst te ontbinden ongeacht het percentage van de prijsverhoging.
Art. 6 Levertijd
1. Een overeengekomen levertijd is geen fatale termijn, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen. Bij niet-tijdige levering dient Koper M-worx derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
2. De levertijd gaat in op het laatste der navolgende tijdstippen:
1. de dag van totstandkoming van de overeenkomst;
2. de dag van ontvangst door M-worx, van de voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke bescheiden, gegevens, vergunningen e.d.
3. De levertijd is gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de overeenkomst geldende omstandigheden en op tijdige levering van de voor de uitvoering van de overeenkomst door M-worx bij derden bestelde zaken. Indien buiten schuld van M-worx vertraging ontstaat ten gevolge van wijziging van bedoelde omstandigheden of doordat voor de uitvoering van de overeenkomst door M-worx bestelde zaken niet tijdig worden geleverd, wordt de levertijd voor zover nodig verlengd.
4. Onverminderd het elders in deze voorwaarden met betrekking tot verlenging van de levertijd bepaalde wordt de levertijd verlengd met de duur van de vertraging die ontstaat ten gevolge van het niet voldoen door Koper aan enige uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting of van hem te vergen medewerking met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst.
5. Koper is verplicht gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze volgens de overeenkomst aan hem ter beschikking worden gesteld, dan wel worden bezorgd, al dan niet na verlenging van de levertijd. Indien Koper de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de zaken worden opgeslagen voor rekening en risico van Koper. Koper zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten, aan M-worx verschuldigd zijn.
Art. 7 Eigendomsvoorbehoud
1. 1. De door M-worx geleverde zaken blijven het eigendom van M-worx totdat Koper alle navolgende verplichtingen uit alle met M-worx gesloten koopovereenkomsten is nagekomen:
1. de tegenprestatie(s) met betrekking tot de geleverde of te leveren zaak/zaken zelf,
2. de tegenprestatie(s) met betrekking tot krachtens de koopovereenkomst(en) door M-worx verrichte of te verrichten diensten.
3. eventuele vorderingen wegens niet-nakoming door Koper van (een) koopovereenkomst(en).
2. Indien het recht van het land van bestemming van de gekochte zaken verdergaande mogelijkheden kent tot het voorbehouden van de eigendom dan hierboven in lid 1 is bepaald, geldt tussen partijen dat deze verdergaande mogelijkheden geacht worden ten behoeve van M-worx te zijn bedongen, met dien verstande dat wanneer objectief niet is vast te stellen op welke verdergaande regels deze bepaling betrekking heeft, het hierboven in lid 1 bepaalde blijft gelden.
3. Door M-worx afgeleverde zaken, die onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht. In geval van faillissement, surseance van betaling of (voorlopige) toepassing van de wettelijke schuldsaneringsregeling van/op Koper is ook het doorverkopen in het kader van een normale bedrijfsuitoefening niet toegestaan. Overigens is Koper niet bevoegd de zaken te verpanden of hier enig ander recht op te vestigen.
4. Op afgeleverde zaken die door betaling in eigendom van Koper zijn overgegaan en zich nog in handen van Koper bevinden, behoudt M-worx zich hierbij reeds nu voor alsdan de pandrechten voor als bedoeld in art. 3:237 BW tot meerdere zekerheid van vorderingen, anders dan in lid 1 en lid 2 van dit artikel genoemde, die M-worx uit welken hoofde dan ook tegen Koper mocht hebben. De in dit lid opgenomen bevoegdheid geldt eveneens ten aanzien van door M-worx geleverde zaken welke door Koper zijn bewerkt of verwerkt, waardoor M-worx haar eigendomsvoorbehoud heeft verloren.
5. Indien Koper zijn verplichtingen niet nakomt of er gegronde vrees bestaat dat hij zulks niet zal doen is M-worx gerechtigd afgeleverde zaken waarop eigendomsvoorbehoud rust bij Koper of derden die de zaak voor Koper houden weg te halen of weg te doen halen. Koper is verplicht hiertoe alle medewerking te verschaffen op straffe van een boete van 10% van het door hem verschuldigde per dag.
6. Nadat M-worx zaken waarop eigendomsvoorbehoud rust bij Koper heeft weggehaald zal Koper worden gecrediteerd voor een bedrag gelijk aan de op de dag van weghaling geldende inkoopprijs, maar ten hoogste voor het aan Koper in rekening gebrachte bedrag. M-worx kan op het te crediteren bedrag in mindering brengen een bedrag terzake van waardevermindering wegens bijvoorbeeld beschadiging of veroudering en voor door M-worx gemaakte kosten.
7. Indien derden enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken willen vestigen of doen gelden, is Koper verplicht M-worx zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden op de hoogte te stellen.
Art. 8. Betaling
1. De koopprijs van de door Koper bij M-worx bestelde zaken dient bij vooruitbetaling te worden voldaan ten kantore van M-worx of op een door M-worx aangegeven bankrekening.
2. Indien partijen zijn overeengekomen dat Koper de koopprijs niet bij vooruitbetaling zal voldoen geldt een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
3. Koper is niet bevoegd eenzijdig kortingen toe te passen op de door hem verschuldigde bedragen en/of de door hem te betalen bedragen op enigerlei wijze te verrekenen met bedragen die hij uit welken hoofde dan ook van M-worx te vorderen heeft, althans meent te hebben.
4. Iedere betaling strekt in de eerste plaats ter voldoening van de door Koper verschuldigde rente en incassokosten en vervolgens ter voldoening van de openstaande vorderingen in volgorde van ouderdom, te beginnen bij de oudste openstaande vordering. Door het enkele verloop van voornoemde termijn waarbinnen betaling had dienen te geschieden is Koper in verzuim, zonder dat daarvoor een nadere sommatie, aanmaning of ingebrekestelling is vereist. Bij gebreke van tijdige betaling wordt Koper vertragingsrente van 1% per maand (waarbij een niet voltooide maand geldt als een maand) verschuldigd met ingang van de dag waarop de betalingstermijn is verstreken. Alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die M-worx daadwerkelijk maakt voor de incasso van haar vordering wordt Koper eveneens verschuldigd, met een minimum van 10% van het openstaande bedrag.
5. Ingeval van liquidatie, faillissement, beslag, (voorlopige) toepassing van de wettelijke schuldsaneringsregeling, onder curatele stelling of surseance van betaling van Koper en/of opschorting ingevolge artikel 12 van deze algemene voorwaarden zijn de vorderingen van M-worx onmiddellijk en ineens opeisbaar.
Art. 9. Garantie
1. M-worx garandeert gedurende zes (6) maanden vanaf de levering de deugdelijkheid van de gebruikte materialen en de toegezegde eigenschappen en de hiermee samenhangende juiste werking van de door M-worx geleverde zaken, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Onder de in lid 1 bedoelde garantie vallende gebreken zullen door M-worx op eerste verzoek van Koper worden weggenomen door reparatie of vervanging van het gebrekkige onderdeel, al dan niet in het bedrijf van M-worx, of door toezending van een onderdeel ter vervanging, een en ander steeds ter keuze van M-worx. Alle kosten, die uitgaan boven de enkele verplichting als in dit artikel omschreven, zoals transportkosten, reis- en verblijfkosten, alsmede kosten van demontage en montage, is Koper aan M-worx verschuldigd. Voldoening aan de garantieplicht geldt als enige en volledige schadevergoeding.
3. Buiten de garantie vallen in ieder geval gebreken die optreden in dan wel geheel of gedeeltelijke het gevolg zijn van:
1. de niet-inachtneming van bedienings- en onderhoudsvoorschriften dan wel ander gebruik dan het voorziene normale gebruik;
2. normale slijtage;
3. montage of reparatie door derden, waaronder begrepen Koper;
4. de toepassing van enig overheidsvoorschrift inzake de aard of kwaliteit van de toegepaste materialen;
5. materialen en/of zaken die door Koper aan M-worx ter bewerking zijn verstrekt;
6. materialen, zaken, werkwijzen en constructies op uitdrukkelijke instructie van Koper toegepast;
7. door M-worx van derden betrokken materialen en/of zaken voor zover de derde geen garantie aan M-worx heeft verstrekt.
4. Indien Koper niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting, die voor hem uit de met M-worx gesloten overeenkomst of uit een daarmee samenhangende overeenkomst voortvloeit, is M-worx met betrekking tot geen dezer overeenkomsten tot enige garantie – hoe genaamd ook – gehouden. Het bepaalde in dit lid geldt niet indien Koper consument is.
5. Reclamering terzake van gebreken dient zo spoedig mogelijk na ontdekking daarvan, doch uiterlijk binnen 8 dagen na levering, in schriftelijke vorm of per e-mail te geschieden, bij overschrijding van welke termijn elke aanspraak tegen M-worx terzake van die gebreken vervalt. Rechtsvorderingen dienen binnen 1 jaar na de tijdige reclame op straffe van verval van alle rechten terzake aanhangig te worden gemaakt.
6. Terzake van door M-worx uitgevoerde reparatie- of revisiewerkzaamheden of andere diensten geeft M-worx, tenzij anders is overeengekomen, alleen garantie op de deugdelijkheid van de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden.
7. Vermeend niet nakomen door M-worx van haar garantieverplichtingen ontslaat Koper niet van de verplichtingen, die voor hem voortvloeien uit enige met M-worx gesloten overeenkomst. Het bepaalde in dit lid geldt niet indien Koper consument is.
Art. 10. Aansprakelijkheid
1. De artikelen die M-worx aanbiedt hebben niet altijd een E-keurmerk tenzij dit specifiek vermeld staat en zijn derhalve niet toegestaan op de openbare weg. Ook is het mogelijk dat uw motorfiets niet meer aan de typegoedkeuring voldoet na montage van bij M-worx aangekochte artikelen.
2. Voor gebreken in geleverde zaken geldt uitsluitend de garantie zoals omschreven in artikel 9. (Garantie) van deze voorwaarden.
3. De aansprakelijkheid van M-worx, voor zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, is overigens beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van M-worx beperkt tot de factuurwaarde van de betreffende zaken.
4. M-worx is niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals schade in de vorm van winstderving en andere indirecte schade.
5. Koper vrijwaart M-worx tegen aanspraken op schadevergoeding van derden in verband met door M-worx aan Koper geleverde zaken of voor Koper verrichte diensten voor zover deze schade krachtens de overeenkomst en deze algemene voorwaarden in de verhouding tot Koper niet voor rekening en risico van M-worx komt.
6. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of bewuste roekeloosheid van M-worx of haar leidinggevende ondergeschikten of indien sprake is van een consumentenkoop.
Art. 11. Overmacht
Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan elke van de wil van M-worx onafhankelijke omstandigheid – ook al was deze ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst reeds te voorzien – die nakoming van de overeenkomst blijvend of tijdelijk verhindert, alsmede in ieder geval, voor zover daaronder niet reeds begrepen: oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, werkstaking, werkliedenuitsluiting, transportmoeilijkheden, brand, een algemeen gebrek aan benodigde grondstoffen en andere voor het tot stand brengen van de overeengekomen prestatie benodigde zaken en/of diensten, niet voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of andere derden waarvan M-worx afhankelijk is, overheidsmaatregelen zoals import- of exportbeperkingen en andere ernstige storingen in het bedrijf van M-worx of diens leveranciers.
Art. 12. Opschorting en ontbinding
1. In geval van verhindering tot uitvoering van de overeenkomst ten gevolge van overmacht of indien Koper niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting, die voor hem uit de met M-worx gesloten overeenkomst of uit een daarmee samenhangende overeenkomst voortvloeit, dan wel indien gegronde vrees bestaat dat Koper niet in staat is of zal zijn om aan zijn contractuele verplichtingen jegens M-worx te voldoen, alsmede in geval van faillissement, surseance van betaling, stillegging, liquidatie of gedeeltelijke overdracht – al dan niet tot zekerheid – van het bedrijf van Koper, waaronder begrepen de overdracht van een belangrijk deel van zijn vorderingen, of in geval van overlijden of onder curatele stelling van Koper of (voorlopige) toepassing van de wettelijke schuldsaneringsregeling op Koper is M-worx gerechtigd om zonder rechterlijke tussenkomst de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden zal zijn.
2. Zowel in geval van opschorting als van ontbinding krachtens lid 1 is Koper, onverminderd de overigens aan M-worx toekomende rechten, aan M-worx verschuldigd de kosten van de ter uitvoering van de overeenkomst door M-worx gereserveerde, bij derden bestelde, in bewerking genomen en/of gefabriceerde grondstoffen, materialen, onderdelen en andere zaken, zulks voor de waarde die daaraan in redelijkheid moet worden toegekend. In geval van ontbinding krachtens lid 1 is Koper gehouden om na betaling van het krachtens de vorige volzin verschuldigde bedrag de desbetreffende zaken af te nemen, bij gebreke waarvan M-worx bevoegd is deze zaken voor rekening en risico van Koper te doen opslaan dan wel te verkopen. Indien in geval van opschorting opslag noodzakelijk is, is Koper de daaraan verbonden kosten aan M-worx verschuldigd.
Art. 13. Koop op afstand
1. Het bepaalde in dit artikel geldt alleen indien Koper consument is en sprake is van koop op afstand als bedoeld in artikel 7:46a BW.
2. Het bepaalde in artikel 7:46f lid 1 BW wordt uitgesloten. M-worx is derhalve eerst in verzuim nadat zij door Koper in gebreke is gesteld.
3. Koper kan binnen 7 werkdagen na ontvangst van de door M-worx geleverde zaken de overeenkomst zonder opgave van redenen ontbinden door middel van een schriftelijke verklaring aan M-worx, die M-worx binnen genoemde termijn van 7 werkdagen moet hebben ontvangen. Koper kan slechts aanspraak maken op het ontbindingsrecht indien de geleverde zaken deugdelijk verpakt, compleet, onbeschadigd en in ongebruikte staat en in de originele verpakking aan M-worx worden geretourneerd, inclusief de originele verzenddocumenten en overige meegezonden documentatie. De kosten van retournering komen voor rekening van Koper.
4. Koper heeft geen aanspraak op het ontbindingsrecht in lid 3 van dit artikel indien en voor zover de overeenkomst betrekking heeft op:
1. zaken en diensten waarvan de prijs gebonden is aan de schommelingen op de financiële markt, waarop M-worx geen invloed heeft;
2. zaken die tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van Koper;
3. zaken die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
4. zaken die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
5. zaken die snel kunnen bederven of verouderen;
6. audio- en video-opnamen en computerprogrammatuur, indien Koper de verzegeling heeft verbroken;
7. kranten en tijdschriften.
Art. 14. Geschillen
Elk geschil tussen Koper en M-worx zal, in geval de rechtbank bevoegd is, bij uitsluiting worden beslecht door de rechtbank te Roermond. Dit geldt niet voor kantonzaken als bedoeld in artikel 108 lid 2 van het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering. M-worx blijft echter steeds bevoegd een geschil voor te leggen aan de volgens de wet of het toepasselijke internationale verdrag bevoegde rechter. Indien Koper Consument is heeft hij het recht gedurende een maand nadat M-worx zich schriftelijk op deze bepaling heeft beroepen, te kiezen voor beslechting van het geschil door de volgens de wet of het toepasselijke internationale verdrag bevoegde rechter.
Art. 15. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten met M-worx is het Nederlands recht van toepassing.